你是胜利者还是受害者

我们的寓言是以故事的形式讲述的。跟着故事的主人翁，我们看到了他从一个“受害者”转变为一个“胜利者”的过程。扪心自问，你到底属于哪一种？

“两个关在监狱里的人通过栏杆看外面——一个看到的是泥土，另一个看到的是繁星。” 兰斯敦·休斯（Langstion Hughes），诗人、小说家，以其对美国黑人生活的教育而闻名。

受害者
说：“我应该做……”
说：“这些人简直让我发疯！”

关注的是另别人出现了什么问题。
想：我怎样才能熬过去？

穷于应付。
说：“我要被吞没了，我永远也不可能把事情做完。”

不断抱怨，最终导致精疲力竭，从而放弃。

抱怨：“这项工作太烦了。”

关注的是出错的地方。
哀叹：“我被搞糊涂了，看来我永远也无法从中脱身。”

发怒：“我总是犯错，我痛恨这一切。”

胜利者
说：“我想做……”
说：“我能控制我自己的感觉。我不会让这些人影响我的。”

关注的是如何有效地与他人沟通。
想：我能从中学到什么？

主动出击。
说：“我会把工作制定出优先级，最重要的工作先做。”

不断自我激励最终采取行动。

坚信：“我可以创造性地找到享受工作的方法——至少不去讨厌它。”

关注的是能为挽回局面做些什么。

坚定地说：“虽然有很多事情我不明白，对此也有很多疑问，但对我来说这才是真正的挑战。”

重新认识：“这比我想像的要难，看来我还有很多东西要学。”

受害者

使用被动的语言。
觉得自己无能为力。把权力和控制局面看做与自己毫不相关。
认为没有别的选择。
只看到问题的一个方面。
说：“如果我能，我应该可以……我也许能做到……”

胜利者

使用创造性的语言。
认识到个人能力的重要性，认为自己有能力控制局面。
认为任何事都存在选择的机会。
看到问题的正反面，全面地看问题。
说：“我已经完成了！”

再也不当受害者

谁会愿意当受害者呢？
谁会希望感觉无助，让别人牵着鼻子走呢？

我们中的绝大多数都不愿意当受害者，但有的时候我们却不由自主地扮演了受害者的角色。不管怎么说，成为受害者是很容易的。我不需要做任何事，我不需要改变。不用付出什么努力，也没有风险，不用面对失败，即使是犯了错误，也不必为行动负责。另外，批评他人还能让自己觉得与错误毫无关系，这是多么美妙啊！

显然，人们愿意选择扮演受害者是因为可以从中得到一些益处。他们并不是坏人——他们只是很长时间以来已经习惯这样的思考模式以至于感觉不到它的存在。

因为我们都是人，所以难免会产生自怜的情绪，认为“我才是最悲苦的”。但时代在变化，公司也在不断发展。一般来说我们会跟着改变，但有的时候也不完全是这样。有时我们会觉得自己成了牺牲品，由于我们无法控制或是无法预料的原因受到影响，内心感到沮丧。“可怜的我。”“为什么这会发生在我身上？”“他们怎么能这样对我呢？”我们会陷入自怜的情绪中。我们的这种情绪进而会感染我们的朋友从而让大家都成为这样。

但是，偶尔陷入成为受害者的想法中和在整个职业生涯中以受害者的形象示人，这二者之间是有着根本的区别的。

要点就是：这都在于我们自己的选择。我们可以选择对问题踌躇不决，我们也可以选择积极面对问题；寻找积极的解决方案。每天、每个时候、每种情况，我们其实都面临着这样的选择。

选择成为受害者或牺牲品的角色其实并不是说你人怎样坏或者是行为有什么错——这不过是一种生活方式而已。但是问题在于：这样选择是否能带给你你想要的？它对你是否适用？它能否帮助你取得你所梦想的工作和生活？它是否使你获得真正想要的东西和你在乎的人？如果你的回答是“不”，你所做的只能是另外选择。曾经有一句话这样说过：“没有所谓的失败者，只是人们想不想做而已。”

所以只要能意识到当你不自觉地陷入受害者的思考模式的时候，你要知道，其实还是有别的选择的。“唉，请听我诉说，我是失败者”或者“我感到自己是牺牲品，无辜地受到了伤害”，自我意识和对自己的诚恳态度告诉你，你还有别的选择方案。“我不喜欢这种感觉，我能做什么来改变这一切呢？我怎样才能使最坏的局面好转，怎样做才能得到最好的弥补呢？”总而言之，你要关注的是你能做的，而不是你做不到的。

成为胜利者而不是受害者其实是一种持续不断地过程，不能一蹴而就。每天我们都面临许多的选择。无论对我、对你还是对我们所有人，我们永远都能选择成为胜利者而不是受害者。“受害者”是一种生活方式，“胜利者”也是一种生活方式。选择权在你手中，所以必须谨慎，因为你的未来就在你自己掌控之中。


“那些能够抵御高传染性‘受害者’病毒，并对公司、家庭、社区或自己的生活采取主动的人都是真正的领导者。成功的领导者与他人面对的困惑和复杂局面都是相同的。但是与普通人不同的是，领导者不会陷入气馁和平庸之中。领导者会选择自己想走的路线，然后想说一切办法，不达目的誓不罢休。” 吉姆·克莱默（Jim Clemmer），作家、演说家、商业咨询顾问



“我及早意识到并不断提醒自己：很多时候我就是问题的所在。我的思想、我的构想以及我的预期都是阻碍我成功的最大障碍。”

“当我学会把自己看做问题的焦点以后，我发现自己作为领导者和管理者的能力大大提高了。我学会了当看到问题出现的时候，首先问问自己：‘是我做了什么或没有做什么才导致问题的出现？’”

“理解了我就是问题产生的原因后，使我学会了如何找到问题的解决方案。”
----吉姆·布菜斯科（Jim Belasco）和拉尔夫·斯德尔（Ralph Stayer）